優秀主管賦能—新人銜訓輔導與陪訪1輔導與陪訪的重要性2銜訓輔導的關鍵動作3陪同拜訪的關鍵動作
01輔導與陪訪的重要性團隊業績從10萬到1100萬的提升,他是如何做到的?誰也不是天生的銷售人才,銷售人員的成長離不開主管的培養和指導。作為管理者,應多花時間和精力去幫助銷售人員梳理銷售流程的各個脈絡。通過提升他們的銷售能力,來實現團隊的結果最大化。賀學友前阿里巴巴全球雙冠王(銷售冠軍、銷售管理人效持續增長第一名)團隊月銷額從10萬元提升到1100萬元新人在拜訪中會遇到哪些困難出現這些問題的主要原因是什么問題及實質不知道如何與客戶開口談保險客戶提出的問題不知道如何回答遭遇客戶拒絕時不知道如何處理......
要么技能不熟練,要么準備不充分以至于新人沒有足夠的勇氣和底氣處理這類問題新人的成長路上離不開主管的陪伴陪同訓練陪同規劃陪同拜訪據LIMRA統計新人第一個月是否留存90%的因素,在于受過的輔導與訓練入司2-6個月的新人,輔導訓練的因素占比60%聚焦新人第一個月的訓練與輔導銜接訓練銜訓先導班幫助新人做保單檢視從名單到客戶幫助新人制定拜訪計劃服務式銷售流程陪訪訓練銷售邏輯市場實踐陪同拜訪幫助新人掌握技能核心是輔導其擬定拜訪計劃,訓練銷售技能,陪同拜訪銷售過程的有效輔導包含:有效名單收集有效電話約訪銷售流程過程管控......從感知到認知,從找客戶到上門,從陪訪到簽單過程決定了結果。
02銜訓輔導的關鍵動作銜訓先導班幫助新人做保單檢視銜訓先導班《您的保單有我服務》課程,班主任簡要講解之后,主管參與課程一對一為新人進行保單檢視。喚起新人對自己和家人的風險意識激發新人為緣故做保單檢視的意愿讓新人體驗保單檢視服務的流程。一、新人保單檢視流程與步驟檢視前的準備要點1.資料準備2.內容準備3.時間地點確定二、檢視中體驗要點通過保單檢視三步,讓新人感受到保單檢視的重要性三、檢視后答疑要點詢問感受,幫助新人答疑。檢視前的準備1資料準備新人:攜帶保單主管:全能寶“懂你保險”、 A4紙,簽字筆,計算器2內容準備熟悉保單檢視的流程掌握保單檢視的話術3時間地點確定再次確定保單檢視時間地點新人保單檢視中的流程與步驟黃金四問拿出保單新人資料收集懂你保險錄入解讀保單信息缺口分析為新人帶來沉浸式保單檢視。
體驗新人保單檢視的溝通邏輯黃金四問拿出保單關鍵詞:怎么交、怎么領、怎么賠、怎么留【參考講解】小陽,今天你把保單帶來了吧,不知道你對自己買的保險了解嗎?(根據黃金四問逐一提問,當新人回答“不清楚”時,即可跳過提問環節進入保單檢視環節)(怎么交)你家庭每張保單的交費時間、交費賬戶都清楚嗎?(怎么領)你知道你的保單什么時候領生存金(如有),可以領多少嗎? (怎么賠)請問你所購買的保險,你知道什么情況可以理賠,該怎么理賠,賠多少嗎?(怎么留)作為保單非常關鍵的要素—受益人,你的每張保單是否指定了呢,他們分別是誰?(邀請保單檢視)你把家里的保單都拿出來,我幫你做個保單檢視,這樣你就能清楚的知道已經買的保單怎么交、怎么領、怎么賠、怎么留了。
新人保單檢視的溝通邏輯黃金四問拿出保單關鍵句: 我像你一樣買過很多保險、全部整理在“懂你保險”AI保險管家中、只要打開“懂你保險”、立即知道、非常方便、整理你家的保單、梳理一下【參考講解】小陽,其實我之前也像你一樣買過很多保單,但完全記不住自己買了什么。(展示自己保單)通過“懂你保險”AI保險管家進行了整理之后,我才知道自己買了什么保險,雖然有的時候還是記不住,但是只要打開全能寶的“懂你保險”頁面,就立即能知道自己、保什么、保額多少、什么時候交費......真的非常方便。(懂你保險作用)哪怕有一天保單找不到了也不用擔心,查看全能寶的懂你保險就可以知道我們之前買了哪幾家公司的保險,“懂你保險”可以看到我們的保單信息。
總體評價: |
|
內容質量: |
|
美觀度: |
全國統一客服熱線 :400-000-1696 客服時間:8:30-22:30 杭州澄微網絡科技有限公司版權所有 法律顧問:浙江君度律師事務所 劉玉軍律師
萬一網-保險資料下載門戶網站 浙ICP備11003596號-4 浙公網安備 33040202000163號