績優團隊經驗核心技能和習慣,都說“現在簽單難,賺錢難”,這話好像有點對,但也不對。上個世紀80年代起,那才是賺錢的黃金期,哪怕是沒讀過三天小學的人,只要膽子大點,勤快點,做什么小買賣也能輕松當個“萬元戶”。但是,從90年代起,“賺錢就越來越難了”。先富起來的人,不一定一直富下去,再后來,想賺錢的只靠勤快還不行,需要膽量。于是,敢下海的、敢南下的、敢搞批發的、敢搞股票的,才可能踩住第二浪致富的高潮。再后來,敢進房地產的,才能賺大錢。再后來,跟網絡掛靠上的行業又賺一批。未來,預計跟人工智能有關的行業會再出一批奇跡。而還一直在靠著出體力、勤快的最早一批萬元戶們,早就成為了“普通人”。
這個現象的結論是:不是錢越來越難賺,而是競爭越來越激烈,大家的差異越來越小,財富不會輕易被擁有。不是現在賺錢越來越難,而是過去人口紅利高潮期,我們賺錢太容易。
同樣的道理,保險行業也是這樣。不是現在越來越難,而是過去賺錢太容易。如果我們還靠著“一套西裝、兩杯酒量、三圈麻將”式的展業方式,肯定是不行的。過去的粗放式經營已經進入了拐點,如果我們一如既往的靠著海量拜訪、促成式晚宴、方案推動這三大法寶,肯定是無法突破的。這個時候,專業,依然是我們走出低俗的重要手段。
對此,某位在一線工作近三十年的老營銷干部提出:后疫情時期,內外勤團隊必有的6大核心技能和習慣。核心技能和習慣,核心技能和習慣,第一、自我管理,過去,很多團隊都是內勤哄著干、主管帶著干,營銷員的出勤、拜訪都需要公司做方法。如今,營銷團隊的日常工作新增了合規管理、繼續率指標、客戶投訴等,內外勤管理干部對于營銷員的日常行為的關注度大不如從前,核心技能和習慣,第一、自我管理,所以,活動量管理、差勤管理、目標管理等更多的管理動作,需要營銷員落實堅定的自我管理,靠別人求、靠別人幫、靠別人管的時代已經過去。每一位營銷員必須牢記自己的基本職責,堅持常態化出勤,包括每周參加機構的階段啟動會,新產品新政策學習;堅持每天的客戶拜訪數等。
核心技能和習慣,第一、自我管理,所以,活動量管理、差勤管理、目標管理等更多的管理動作,需要營銷員落實堅定的自我管理,靠別人求、靠別人幫、靠別人管的時代已經過去。每一位營銷員必須牢記自己的基本職責,堅持常態化出勤,包括每周參加機構的階段啟動會,新產品新政策學習;堅持每天的客戶拜訪數等。核心技能和習慣,第二、掌握新的壽險意義與功用,后疫情時期,客戶收入波動大、現金儲蓄持續下滑、家庭關系面臨挑戰,我們不能簡單的理解成“客戶沒有錢,所以保險更難做”。我們也要看到,客戶收入的不穩定,使得他們應對各種風險的能力也在持續減弱。因此,作為保險代理人,我們更應該看到客戶可能會遇到的危機。
核心技能和習慣,第二、掌握新的壽險意義與功用,進一步挖掘客戶對保險保障的需求。保險不一定只是在順利時的錦上添花,還可以是困難時的雪中送炭?,F在客戶一時“手頭緊”,但他們的保險保障需求依然存在。只是客戶也在隨著時代的變化而成長,他們對于保險產品、從業者的素質要求更高了。過去,我們可能是“一日三訪”,現在是“一個客戶需要三訪”。
核心技能和習慣,第三、深研產品優勢,保險行業沒有什么秘密,尤其是產品。過去,大家對于產品研發的敏感性可能不是很強,有些保險公司也可以在一段時間出現“人無我有,人有我優”的情況。但是最近幾年來,幾乎沒有誰敢說自己有這樣的優勢。你能出分組賠付的重疾險,半年我我也有,還來一個多倍。你來一個多倍,我就來一個5倍,再不得就7倍。
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