什么是該做的,就把他它做到必須做的,什么是不該做,就把他從根本杜絕出現。有道無術、術尚可得;有術無道,然止于術!個險核心價值鏈,備注:業務發展的目標就是追求保費。保費怎么來的呢?看核心價值鏈。從三位一體來看,保費不止和業務發展有關系,和隊伍基礎都有關系,前面兩個三位一體的兩位已經講過了?,F在我們從業務發展這一位來看,前面定位中也描述到業務發展是謀劃、指導三大平臺完成業務目標。那怎么完成呢?那就是找誰來賣,賣什么,賣給誰,怎么賣的4W問題。
解決了這4個問題,業務發展也就基本解決了。那當然,這4個也就是我們的重點工作。誰來賣的問題:不能僅靠幾個精英解決問題,完成任務吧?我們完成目標是希望更多人來完成,高績效的人的越多越好吧,這樣才是領導希望的理想狀態。賣什么的問題:任務是缺首年期交,十年期交還是標保?那針對不同業務目標,你得選擇不同產品吧。這個產品業務員、客戶喜不喜歡,市場競爭力如何?
賣給誰的問題:完成目標總不能自己買吧?得靠客戶??蛻魪哪睦飦??你得經營啊?,F在是互聯網思維了,先予后取啊。怎么賣的問題:通過什么途徑銷售出去??科脚_,靠自展?用什么工具?業務發展重點工作——“三線一平臺”客戶經營平臺,備注:通過前面的描述,我們就可以看出,三線一平臺,這就是業務發展的重點工作?!叭€一平臺”的關鍵動作,備注:從剛才的例子中我們已經可以總結出,業務發展有四個重點工作-三線一平臺。每一個重點工作下面都有四個關鍵動作。我們業務發展,把這些關鍵動作做到位了,業務發展的重點工作也就做到位了?!叭€一平臺”的落地——客戶經營,客戶經營,是個人或職場向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。
客戶經營的最終目標是深度開發老客戶、吸引新客戶、讓新老客戶轉為忠實客戶(轉介紹),持續增加市場。在整個業務管理過程中,要做好客戶經營的訓練,培養客戶經營意識,夯實客戶經營技能;同時要做好客戶經營活動量的管理。講師導入課程。在職場標準化建設體系中,銷售組織歸屬銷售支持系統。銷售組織應在銷售策劃的支持下,在客戶開拓的基礎上,將客戶開拓有效轉化為保費生產。銷售平臺不僅只有小說會,還有其他多種形式。比如哪些呢?(問學員)銷售組織模塊是銷售支持系統中的銷售組織版塊。銷售組織包括個人自展的組織和銷售平臺的組織。個人客戶經營的分類,個人客戶經營主要分成四個層次,第一個層次是日常聯絡,第二個層次是基礎服務第三個層次是增值服務,第四個層次是客養活動。
活動量管理是根據銷售流程,梳理對結果有效的市場活動,引導銷售人員對活動進行計劃、記錄、評估和改進,通過督促、檢查、反饋、輔導持續提升個人和團隊活動效率的過程。1、保險營銷的活動量管理,準客戶,準增員客戶和屬員,活動量管理活動量管理決定銷售成功量,每個步驟的扎實推進就是“活動”準客戶開拓,約訪銷售面談成交面談,遞送保單,及轉介紹,職場銷售組織保費生產中心,持續生產,加微信好友并分類、朋友圈經營、微信單聊、群發、群聊(建群或加入群)、個人公眾號、抖音、快手、QQ、郵箱微博、百度、VR會客室等,提升自身能力,改進活動效率,培養解決問題的能力和自我管理的習慣,從而逐步提升自展能力和工作績效。
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